问：近期市民来电：在公安部门更改了姓名，但是人社系统里显示的还是之前的名字，如何修正社保系统中个人信息？

答：不论您是单位参保职工、灵活就业人员还是退休人员，个人信息发生变化时,应及时向社保经办机构申请办理参保人员信息变更登记业务，否则将会影响您的权益记录或待遇发放。

基本信息变更‌：参保人员只是正常补办或换领新居民身份证，只是变更了证件有效期、居住地址，而姓名、居民身份号码等关键信息没有变更的，社保系统里的信息依然有效，可以正常使用，无需到社保经办机构更新信息‌。

‌‍基础信息变更‌：参保人员变更了姓名、身份号码、证件类型、出生年月等关键信息，需要在社保经办机构办理信息变更，并换领新的社会保障卡。

如何办理“个人基本信息变更”业务？

需要准备什么样的材料？

一、线上办理

1.江苏省人力资源和社会保障厅“网上办事服务大厅”（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/）

注册登录后，点击 “个人中心”-“我的信息”-“基本信息”-点击“修改”-进行人脸识别认证，按页面提示完成操作；

2.“江苏智慧人社”APP、“江苏智慧人社”微信小程序

注册登录并实名实人认证后，点击”我的”-“我的信息” -进行人脸识别认证，按页面提示完成操作。

二、线下办理

参保人员可持相关材料前往我市各社保经办机构服务大厅窗口办理。

（1）现场填写《参加社会保险人员信息变更申报表》；

（2）社会保障卡或居民身份证（港澳台居民可提供港澳台居民有效证件，外籍人员提供外籍人员有效证件）；

（3）参保人姓名、证件号码变更的，如变更的证件属于居民身份证的，提供户口簿、户籍部门出具的姓名或身份证号变更的证明材料；港澳台居民或外籍人员换证的，需提供变更前后的身份证件或换证部门提供的换证证明材料。

（4）如若当事人本人无法到社保经办机构现场办理业务，个人可委托亲属代为办理，业务办理时需提供委托人和受托人的有效身份证件、委托书等材料。

注：

1.所提供的复印件均应有申请人本人签名或加盖单位公章。

2.港澳台居民有效证件指港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证；外籍人员有效证件为护照或外国人永久居留身份证。

三、线下业务办理地点

镇江市人社咨询服务热线：12333

镇江市市区社保经办机构地址