局各处室、单位,各辖市(区)人力资源和社会保障局、镇江新区组织人事部:
为进一步做好镇江市人力资源和社会保障网内容保障工作,提升网站内容保障水平,切实发挥政府网站在发布政务信息、提供网上服务、开展互动交流等方面的作用,根据《国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》(国办函〔2011〕40号)、《省政府办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》(苏政办发〔2011〕75号)和《关于印发江苏人力资源和社会保障网内容保障工作考核办法的通知》(苏人社发〔2011〕351号)要求,结合实际,特制定《镇江市人力资源和社会保障网内容保障工作考核细则》,现印发给你们,请遵照执行。
二〇一二年三月七日
镇江市人力资源和社会保障网
内容保障工作考核细则
一、考核对象
(一)局各处室、单位。
(二)各辖市(区)人力资源和社会保障局,镇江新区组织人事部。
二、考核内容
(一)信息公开。政务信息公开是政府网站的主要职能。要求主动报送涉及群众切身利益的民生服务类和社会关注的信息,凡是可公开、不涉密的信息,都应通过市人力资源和社会保障局门户网站及时公布;主动报送重要领导活动,带有全局性的政府工作信息,具有指导性的工作创新和经验,需要公众知晓或参与的工作动态信息,以及群众关注的热点信息。报送信息应以原创为主。
凡可公开的政策性文件,必须在领导签发后3个工作日内上网发布;出台或发布重要规划和政策时,主办部门应围绕其主要内容及公众、企业关心的问题,同步在市人力资源和社会保障网站进行解读。凡重要会议、活动,相关单位应在会议、活动开展前告知市12333咨询服务中心,配合网站做好同步宣传工作;领导参加的重要会议、重要活动,由相关部门审稿后及时上网发布。凡对媒体公开发布的新闻动态,应首先或同时在市人力资源和社会保障网站上发布。其他各类政务信息也应及时公开。
(二)专栏、专题信息。要求主动围绕人力资源和社会保障重大决策部署和阶段工作重点,以及公众关注的本地、本条线的重点工作和重要决策,策划制作专栏、专题。
(三)在线服务。为公众、企业和其他社会组织提供服务作是政府网站的重要职责,要求主动开展方便快捷的网上办事服务,办事事项能够及时更新并主动向市人力资源和社会保障网站报送。
(四)互动交流。要求围绕当前的重点工作、群众关注的热点问题,积极开展互动交流活动。12333咨询服务中心转办的疑难信件应及时处理,提高信件处理率;开展在线访谈的,应提前一个月报送访谈计划,提前一周发布访谈预告;举办重大活动、召开重要会议需要进行网上直播的,应提前半个月报送活动流程、会议议程;积极开展民意征集和网上调查活动,广泛听取群众意见,通过分析调查结果,为政府决策提供参考。
三、考核办法
(一)市人力资源和社会保障局办公室和信息中心(12333咨询服务中心)负责网站内容保障考核工作的组织协调。网站内容保障考核工作坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则。
(二)内容保障工作考核采用计分的办法,每月对市局各处室、单位及各辖市(区)、镇江新区组织人事部内容保障情况予以通报。
(三)根据累计年度得分情况,每年对内容保障先进单位和个人进行表彰奖励。各辖市(区)人力资源社会保障局、镇江新区组织人事部内容保障年度累计得分将纳入网站绩效评估体系。
四、相关事项
(一)市局各处室、单位及各辖市(区)人力资源社会保障局、镇江新区组织人事部应进一步加强内容保障工作,选配责任心强、熟悉业务的人员从事此项工作,提升内容保障工作质量。
(二)市局各处室、单位及各辖市(区)人力资源社会保障局、镇江新区组织人事部信息由信息联络员通过电子邮件报送至12333咨询服务中心。
镇江市12333咨询服务中心联系电话:84442333;电子邮件:84423095@163.com;
(三)本办法自2012年3月1日起实施。
附件一:镇江市人力资源和社会保障网内容保障工作考核指标体系(各辖市(区)人力资源和社会保障局、镇江新区组织人事部)
附件二:镇江市人力资源和社会保障网内容保障工作考核指标体系(本局各处室、单位)
附件三:2011年度局各处室、单位及各辖市(区)人力资源社会保障局、镇江新区组织人事部网站内容保障工作考核指标分值
附件四:局各处室、单位及各辖市(区)人力资源社会保障局、镇江新区组织人事部网站内容保障工作信息联络员情况登记表(以上四个附件点击下载)
二〇一二年三月七日