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你若盛开,清风自来
新闻来源: 发布时间:2018-11-01 字体【 】 浏览次数:

12333,这个看似平凡的岗位,在我看来却有着千斤的重量。在这个“只闻其声”的世界里,我们将微笑融进声音,以声音为纽带,架起了人社部门与社会公众沟通的桥梁。在这个平凡的岗位上,我们用心倾听每一个来电,真诚服务每一个咨询者,为他们解决一个又一个实际问题。

前不久,我接到这样一个电话:咨询者与上海的厂家签订了劳动合同,工作地点在镇江八佰伴。现在厂家要取消镇江门店,与他解除劳动合同,但经济补偿是按单位规定每月3000元来支付,而根据《劳动合同法》的规定,经济补偿的月工资按劳动者劳动合同解除或终止前十二个月月平均工资计发。这两种计算方式导致经济补偿有一定的差距,双方多次协商无果,而且厂家也没有为其缴纳社会保险。

咨询者不知道该怎么办,也不知道该怎么维权,经过多方询问,知道人社部门有个“12333”,他抱着万分的希望给我们打来了电话。

我告诉他:根据《劳动争议调解仲裁法》,用人单位和劳动者因经济补偿发生的争议以及用人单位未依法缴纳社会保险,可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,或向劳动监察部门进行投诉。

像这样求助的电话还有很多很多……一个电话,承载了万千百姓的期望,如果说:桃李满天下是传道者最大的快乐,那么能为咨询者解决问题则是我们咨询员最大的满足。正所谓:你若盛开,清风自来。我们的真诚和专业是他们的期待,同样,他们的肯定和微笑是我们的满足。

 

                                                  (镇江12333咨询员  工号 21144